Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) физического лица Чевелева Игоря Владимировича (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия предоставления услуг любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») посредством интернет-ресурса https://maksinfo.ru/ (далее — «Сайт»).

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по продвижению, рекламе и информационному сопровождению в соответствии с тарифами и описанием, опубликованными на Сайте maksinfo.ru, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

3.1. Оплата услуг производится в порядке 100% предоплаты.

3.2. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

4.1. В случае, если услуга не была оказана по вине Исполнителя, Заказчику возвращается 100% оплаченной суммы.

4.2. Порядок подачи жалобы: если Заказчик считает, что услуга оказана ненадлежащего качества, он имеет право направить аргументированную жалобу (претензию).

4.3. Куда писать: жалоба направляется в Службу поддержки по адресу электронной почты: infomaksinfo@yandex.com

4.4. Содержание жалобы: в письме необходимо указать:

• Номер заказа и дату оплаты;
• Суть претензии (подробное описание проблемы);
• Требование (возврат средств или устранение недостатков).

4.5. Сроки рассмотрения: Исполнитель обязуется рассмотреть полученную претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня её получения и направить ответ Заказчику на его email.

4.6. Срок возврата денег: при удовлетворении претензии о возврате денежных средств перечисление производится в течение 10 (десяти) дней с момента принятия решения. Срок зачисления денег на счёт Заказчика зависит от правил банка-эмитента и может составлять от 1 до 30 дней.

4.7. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

Чевелев Игорь Владимирович

Email: infomaksinfo@yandex.com