Не приходят уведомления MAX на iPhone? Пошаговое решение: настройки iOS, режим фокусирования, фоновая активность и энергосбережение. Чек-лист, что проверить по порядку.
Если уведомления MAX на iPhone молчат, дело почти всегда в настройках iOS, а не в самом мессенджере. Виноваты выключенные уведомления приложения, режим «Фокус», отключённая фоновая активность или агрессивная экономия энергии.
Ниже — чек-лист по порядку: пройдите по пунктам, и звук вернётся. Если параллельно вы теряли и доступ к аккаунту, пригодится статья про восстановление доступа, а для несколько профилей — про мультиаккаунт с раздельными уведомлениями.
В 8 из 10 случаев виноват режим «Фокус» (в том числе «Не беспокоить») или выключенные уведомления MAX в настройках iOS. Начните проверку именно с них — сэкономите время.
Настройки iOS → «Уведомления» → MAX → включите «Допуск уведомлений», звук и наклейки.
Проверьте «Не беспокоить» и другие «Фокусы» — добавьте MAX в разрешённые.
Настройки → MAX → включите «Обновление контента» / фоновую активность.
Режим энергосбережения душит фоновые уведомления — отключите или добавьте исключение.
Проверьте уведомления в самом приложении: не выключены ли и не стоит ли беззвучный режим у чата.
Уведомления MAX выключены в системных настройках телефона.
«Не беспокоить» глушит всё, что не в списке разрешённых.
Без фонового обновления приложение не получает пуши вовремя.
Энергосбережение ограничивает фоновые процессы и уведомления.
Чаще всего из-за режима «Фокус», выключенных уведомлений приложения в iOS, отключённой фоновой активности или энергосбережения. Проверьте их по порядку.
Включите фоновое обновление для MAX и отключите режим энергосбережения. Проверьте стабильность интернета.
В настройках iOS для MAX включите звук, а в самом приложении убедитесь, что чат не в беззвучном режиме.
Да, на новом устройстве настройки сбрасываются. Заодно проверьте, что вошли в нужный аккаунт — про это статья как восстановить доступ.
Да, через мультиаккаунт — у каждого профиля свои настройки уведомлений.
Настроили пуши — самое время развивать канал. Добавьте его в каталог MAX, чтобы вас находили по теме, и приведите первых живых подписчиков.
Подобрали каналы из каталога MAX, близкие к теме статьи.
