Как заблокировать пользователя в MAX, что видит заблокированный и как управлять чёрным списком. Пошаговая инструкция плюс модерация комментариев канала.
Чем больше аудитория MAX — около 85 млн человек в день — тем чаще в личку прилетают спам, навязчивая реклама и просто неприятные собеседники. Чёрный список решает это радикально: заблокированный не может писать вам, звонить и видеть ваши обновления. Никаких уведомлений ему не приходит — для него вы просто «замолкаете».
Блокировка — часть общей гигиены аккаунта наряду с настройками приватности и защитой от взлома. А если вы ведёте канал, к личному чёрному списку добавляется второй контур — модерация комментариев, которые открылись каналам летом 2026.
Блокировка работает тихо: человек не получает уведомления и узнаёт о ней только по косвенным признакам — сообщения не доставляются, звонки не проходят. Это сделано намеренно, чтобы не провоцировать конфликт.
Зайдите в чат с пользователем и нажмите на его имя вверху — откроется карточка профиля.
Нажмите «⋯» (три точки) в углу карточки — там собраны действия с контактом.
Подтвердите действие. Пользователь сразу теряет возможность писать и звонить вам.
Рядом с блокировкой есть «Пожаловаться»: для спама и мошенников выбирайте её — жалоба уходит модерации MAX.
Настройки → «Безопасность» → «Чёрный список» (в веб-версии — «Заблокированные»): здесь видно всех заблокированных; нажмите на человека и выберите «Разблокировать».
Заблокированный не пишет, не звонит и не видит ваше время активности и обновления профиля.
Кнопка «Пожаловаться» отправляет нарушителя на проверку MAX — за системный спам аккаунт ограничат.
Блок в личке не закрывает нарушителю комментарии вашего канала — там баньте отдельно, через инструменты модератора.
Разблокировать можно в любой момент из чёрного списка — история переписки при этом сохраняется.
Уведомления не приходит. Он может догадаться по недоставленным сообщениям и недоступным звонкам, но прямого сигнала MAX не даёт.
Ваш профиль для него замирает: не видно времени активности и новых фото, сообщения не доставляются, звонки сбрасываются.
Да, у владельца и модераторов канала есть отдельный бан в обсуждениях. Личная блокировка и бан в канале — независимые инструменты, применяйте оба.
Да, история чата остаётся у обеих сторон. Удалить её можно отдельно — блокировка сама по себе ничего не стирает.
Нет, это разные угрозы. От взлома защищают двухфакторная аутентификация и гигиена входов — подробный чек-лист в статье о безопасности аккаунта MAX.
Порядок в комментариях и личке — половина дела. Вторая половина — живая аудитория, ради которой этот порядок наводится. Приведите в канал настоящих подписчиков по фиксированной цене и добавьте его в каталог MAX.
Подобрали каналы из каталога MAX, близкие к теме статьи.
